В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
В пределах компетенции в общероссийский день приема граждан в Министерстве промышленности, строительстве, жилищно-коммунального комплекса и транспорта Ульяновской области с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени будет проведен личный прием граждан уполномоченными должностными лицами по адресу: г. Ульяновск, ул. Спасская 3, кабинет 207.